Pincode geven? Trap er niet in!

“Goedemiddag, ik bel u omdat er wat mis is met uw bankpas. Deze komen we daarom zo bij u ophalen en omwisselen.” Met berichten van soortgelijke strekking worden op dit moment veel ouderen gebeld door bendes en de bankpas en pincode afhandig gemaakt. Ook in de Hoeksche Waard wordt er veel melding gemaakt van deze zogeheten ‘babbeltruc’. Wijkagent Rens van de politie in Oud-Beijerland legt uit wat je kunt doen voor jezelf óf voor de kwetsbare ouderen in je omgeving/familie die sneller ten prooi vallen aan dit soort criminele praktijken.

Wat is een babbeltruc?

Een babbeltruc is een truc waarmee criminelen mensen bellen of online benaderen om gegevens afhandig te maken. “Op dit moment gaat dat vaak over zogenaamde helpdesk-medewerkers van de bank die bankgegevens vragen waarmee iets mis zou zijn. Ze vragen mensen dan in te loggen bij de bank en zetten ondertussen de gegevens meteen over. Een andere bekende methode is dat ze hun slachtoffer eerst bellen en aankondigen dat ze meteen langskomen om de pas om te ruilen of op te halen”, aldus de wijkagent. “Wat ook wel eens gebeurt is dat er wordt gebeld en iemand zich voordoet als agent die zegt spullen op te komen halen waarmee wat is. In werkelijkheid zijn het gewoon criminele bendeleden.

Het zijn vaak kwetsbare ouderen?

"De mensen die benaderd worden, zijn vrijwel altijd ouderen. Minimaal 60+ maar vaak nog veel ouder. Mensen die wij niet op straat tegenkomen omdat ze niet veel meer buiten komen, zijn voor ons lastig te bereiken”, vertelt Rens. Daarom ook het verzoek als je een ouder familielid hebt, deze te waarschuwen.

Het zijn verschillende types

Er is niet één en dezelfde methode waaraan je herkent hoe ze te werk gaan. “Het gebeurt overdag en ’s avonds. De ene keer is iemand heel netjes gekleed als een bankmedewerker. Een andere keer dragen ze casual kleding en een petje. Er wordt op het bureau op dit moment daarom veel aandacht aan besteed."

Verdachte situatie? Bel 112

Heb je ouders of dierbaren in je omgeving die al op leeftijd zijn en niet zo digitaal vaardig? Waarschuw hen dan voor de babbeltrucs. Hieronder een aantal tips. “En weet dat je bij een verdachte situatie altijd kunt bellen naar 112. Mensen denken soms dat er daarvoor iets medisch moet zijn of een gewelddadige situatie, maar de regel is dat je 112 altijd kan bellen als je iets wat niet klopt. Zeker als je al op leeftijd bent en twijfelt”, besluit Rens.

Tips van de politie

• De bank belt je nooit op en zeker niet over je pincode of bankpas
• Geef aan de telefoon nooit aan iemand je pincode
• Vertrouw je het telefoongesprek niet? Hang dan meteen op
• Staat er iemand aan de deur en vertrouw je het niet? Bel dan 112
• Plaats een kierstandhouder waardoor de deur niet helemaal hoeft te openen. Ook goed om ouderen in je omgeving hiermee te helpen
• Kijk voor meer tips op maakhetzenietgemakkelijk.nl en politie.nl